Page 4 - Decapod le catalogue caténaire

Objectif de ce catalogue et quelques remarques…

Ce catalogue a pour objectif de présenter la production Decapod ainsi qu’un panel d’articles d’origines diverses
sélectionnées par Decapod à l’usage des modélistes.

Les prix sont exprimés toutes taxes comprises (TTC) sauf mention contraire ; le taux de TVA est celui en vigueur en
France (métropolitaine) à la date d’édition de ce catalogue.

Les éventuelles mentions de disponibilités ou de ruptures de stock sont portées à titre indicatif au moment de l’édition de ce
catalogue et n’ont pas de valeur contractuelle ni d’un quelconque engagement de Decapod en particulier de disponibilité ;
seul le site Internet www.decapod.fr peut vous renseigner sur la disponibilité effective des produits au moment où vous
souhaiteriez commander des articles de ce catalogue.

Acheter nos produits sur notre site Internet

Une boutique en ligne – stock en temps réel et paiement en ligne !
Decapod vous propose un site marchand en ligne qui satisfera les plus exigeants des amateurs de VPC : produits, prix et
surtout les stocks sont à jour en temps réel et à des rares exceptions (casiers de rangements), vous commanderez
uniquement ce qui est effectivement disponible.

Les frais d’expédition, couvrant les frais de packaging et d’expédition, sont basés sur le poids réel et le volume des
produits commandés.

Règlement
Vous pouvez régler par carte bancaire via le système sécurisé Payzen, virement bancaire ou bien par chèque.

En savoir plus : https://www.decapod.fr/content/5-paiement-securise

Suivi de vos commandes (uniquement via le site Internet www.decapod.fr)

Dès que votre commande est finalisée et payée, vous recevrez un premier message accusant réception ; si le paiement doit
intervenir ultérieurement, comme le suppose un règlement par chèque ou par virement bancaire, vous recevrez un 2ème
message accusant réception du règlement. Eventuellement, un 2 ème (ou un 3 ème message) vous informera d’un colis bientôt
prêt à partir, généralement collecté par les services de la Poste en nos locaux dans les 24 à 48 heures qui suivent. Enfin, un
dernier message vous confirmera le jour de la collecte de votre commande par la Poste.

Si un événement significatif venait bousculer ce processus, vous recevriez un message vous avertissant du décalage
éventuel, ce qui peut arriver par exemple au moment des salons ou de congés.

Temps moyen de nos expéditions

Les commandes sont généralement préparées et expédiées pratiquement tous les jours, les services de la Poste collectant
nos colis quotidiennement sauf exception liées par exemple aux périodes de congés. En tout état de cause, les messages de
suivis des commandes vous donnent les informations sur les délais, tout particulièrement si nous étions contraints de
dépasser ce délai pour des raisons exceptionnelles (congés, problèmes de transport, etc…).

En savoir plus : https://www.decapod.fr/content/1-livraison

SARL DECAPOD – 100 rue Louis Blanc – 60160 MONTATAIRE
www.decapod.fr - info@decapod.fr – 03 44 56 79 75 - RCS/RM 512870130 3 / 36